Política de envío

Procesamiento y Envío

  • Las órdenes para envío pueden tardar de 24 a 36 horas laborables en ser procesadas.
  • Una vez procesada su orden, recibirá un “tracking number” por correo electrónico para rastrear su paquete en www.usps.com.
  • Por favor, corrobore dos veces la dirección postal al momento de realizar su compra.
  • En caso de que un paquete sea devuelto a nuestras instalaciones por USPS, sin importar la razón (incluyendo, pero no limitado a, dirección incorrecta o incompleta, buzón inaccesible, rechazo del paquete, falta de recogido u otras causas), el cliente será responsable de pagar el costo del nuevo envío antes de que la orden sea reenviada.

Responsabilidad del Envío

  • Al realizar una compra en lasqueridas.com, usted entiende que Las Queridas no está afiliada a USPS y que dicha entidad tiene sus propias políticas y procesos de logística.

  • Una vez se genera el tracking number y USPS lo registra como recibido, no somos responsables del manejo, retrasos, pérdidas o devoluciones del paquete.

  • Cualquier situación con el paquete debe ser atendida directamente con USPS utilizando el número de rastreo provisto.